Wat heeft een verhuizer nodig voor een offerte?

Een offerte voor een verhuizing is zo goed als de informatie waarop hij gebaseerd is. Vertelt u weinig, dan krijgt u een ruime schatting waarin onzekerheid is meegerekend. Vertelt u precies wat er staat, dan krijgt u een scherp bedrag dat ook klopt op de dag zelf.

Hieronder staat wat een verhuizer eigenlijk van u wil weten, en waarom. Heeft u dit bij de hand, dan is een offerte een kwestie van minuten in plaats van dagen.

De adressen

Begin met het begin: waar komt u vandaan en waar gaat u heen. Een postcode of plaatsnaam is genoeg, een exact huisnummer hoeft in dit stadium niet.

Daarmee is de afstand duidelijk, en dat bepaalt hoeveel tijd de rit kost en of alles in een keer mee kan. Verhuist u binnen Zeeland, dan ligt dat anders dan wanneer u naar de andere kant van het land gaat of naar het buitenland.

Het type woning en de verdieping

Vertel om wat voor woning het gaat: een kamer, een studio, een appartement of een eengezinswoning. En vooral: op welke verdieping, en is er een lift.

Dit is het punt waarop schattingen het vaakst misgaan. Dezelfde inboedel van een begane grond naar een begane grond is een heel andere klus dan van een derde verdieping zonder lift naar een tweede verdieping met een smalle trap. Bij dat laatste is soms een verhuislift nodig, en dat wilt u vooraf weten en niet op de ochtend zelf.

Noem ook of de straat smal is, of er een parkeerverbod geldt en of er ruimte is om de wagen voor de deur te zetten. Moet er honderd meter gedragen worden, dan kost dat aanzienlijk meer tijd.

Wat er mee moet

Dit is het belangrijkste onderdeel. U hoeft geen complete inventarislijst te maken, maar twee dingen helpen enorm.

Noem eerst de grote stukken. Denk aan bedden, kasten, banken, tafels, wasmachine, droger, koelkast, vriezer en de tuinset. Noem daarnaast alles wat bijzonder is: een piano, een kluis, een aquarium, een groot televisiescherm of dure apparatuur.

Schat vervolgens het aantal verhuisdozen. Een ruwe schatting is prima. Bij een tweekamerappartement zijn het er al snel dertig tot veertig, bij een eengezinswoning eerder tachtig. In een ander artikel leest u waarom mensen dit bijna altijd te laag inschatten.

De ruimtes die iedereen vergeet

Vraag ik mensen wat er mee moet, dan lopen ze in gedachten door de woonkamer en de slaapkamers. Logisch, want daar leven ze. Maar het volume zit ergens anders.

Vergeet niet:

• De zolder, meestal de grootste onderschatting
• De schuur of berging
• De garage
• De tuin: plantenbakken, een schommel, tuinmeubelen
• Het balkon
• De meterkast en de kruipruimte
• De inhoud van de keukenkastjes, die meer dozen vult dan u denkt

Loop deze ruimtes een keer fysiek langs voordat u een offerte aanvraagt. Dat kost u tien minuten en het voorkomt dat er op de verhuisdag een extra rit bij komt.

Foto’s zeggen meer dan woorden

Wat het snelst werkt: loop met uw telefoon door het huis en film het gewoon. Een rondje van twee minuten door alle kamers, plus de zolder en de schuur, zegt mij meer dan een halve pagina tekst.

Maak daarnaast een foto van de trap en van de straat voor de deur. Aan een trapfoto zie ik meteen of een kast erdoor past of dat we een andere oplossing nodig hebben.

Een filmpje appen mag gerust. Dat is vaak het verschil tussen een ruime schatting en een precies bedrag.

De datum

Noem de datum die u in gedachten heeft, of de periode waarin het moet gebeuren. Vertel er ook bij hoe vast die datum is.

Een verhuizing die op een specifieke dag moet, bijvoorbeeld omdat de sleutel dan overgaat, plant anders dan een verhuizing die ergens in een week van twee kan vallen. Heeft u speling, zeg dat er dan bij, want dat maakt het makkelijker om er iets moois van te maken.

Zit u krap in de tijd? Dat hoeft geen probleem te zijn. Er is vaak ook op korte termijn nog ruimte.

Wat u zelf doet

Zeg tot slot waar u hulp bij wilt. Pakt u zelf in of moet dat erbij? Moeten bedden en kasten uit elkaar en op de nieuwe plek weer in elkaar? Moet er iets naar de opslag of naar een tweede adres? Heeft u dozen nodig?

Hoe duidelijker dat is, hoe beter de offerte aansluit op wat u echt nodig heeft. En als u het zelf nog niet weet, is dat ook prima. Dan bespreken we het gewoon samen.

Wat er in de offerte terug hoort te komen

Andersom mag u ook iets verwachten. In een goede offerte staat niet alleen een bedrag maar ook waar dat bedrag op gebaseerd is: welke adressen, welke datum, wat er inbegrepen is en wat niet.

Let er vooral op dat duidelijk is wat er gebeurt als de situatie afwijkt. Blijkt er meer mee te moeten dan besproken, wat kost een extra rit dan? Dat hoeft geen ingewikkeld document te zijn, maar het moet wel op papier of in de mail staan. Zo weet u achteraf allebei wat u had afgesproken.

Het korte lijstje

Heeft u dit paraat, dan kan het snel:

• Postcode of plaats van beide adressen
• Type woning en verdieping, met of zonder lift
• De grote stukken en een schatting van het aantal dozen
• Of er voor de deur geparkeerd kan worden
• De gewenste datum of periode
• Waar u hulp bij wilt

Met deze gegevens kan ik meestal binnen een paar minuten zeggen waar u ongeveer op uitkomt. Twijfelt u over het volume of over de trap, dan kom ik vrijblijvend langs kijken. Dat kost u niets en levert een bedrag op waar u van op aan kunt.

U kunt uw gegevens doorgeven via het offerteformulier, maar bellen of appen werkt meestal sneller. U krijgt mij zelf aan de lijn, geen callcenter.